电力一卡通旧卡片查询电话已注销改拨9686

乐山人，家里燃气问题别再打乐山电力一卡通旧卡片的查询电话了，号码已注销，改拨96500。以前不是有个一卡通吗，拨打上面的电话可以办理燃气业务咨询气费查询缴存燃气抢险维修等，最近有网友说打不通了，魅力乐山了解到，原电话号码已经注销了，现在办理业务可拨打24小时服务热线96500，其实最省事的办法就是用网上乐电爱普，绑定燃气户号，基本上不用出门。

其次，吴女士母亲的电话卡是在移动办理的，双方就形成了合同关系，根据民法典第563条规定，因不可抗力致使不能实现合同目的，可以解除合同。问题就在于，吴女士拿出了相关证件，证明自己是合法继承人，对方却还是不肯办理，这就很不合理了。首先，母亲去世之后，电话卡相当于死者的遗产，遗产的使用，需要所有的继承人通过公证的方式去授权分配，这是符合继承法有关规定的，如果吴女士没有拿出证据，那么营业厅拒绝办理是没问题的。

其实这本是一件小事情，为何会闹得这么大，前段时间，才发生了结婚证不能证明夫妻的闹剧，现在又出现死亡证明不能证明死亡吗？也有网友表示，你去注销电话卡，取消一些扣款的套餐时他要求你必须本人办理，你问一下如果你是办理新卡，增加新的收费套餐时他一切都好说了，本人来不来都无所谓了！有网友表示，当年我为过世爸爸注销电话号码时，营业员也是一开口就让本人过来办，等我拿出死亡证明时，她说这个等下，我要问值班组长如何做，我当时就奇怪了难道只有我来办这事。

这不仅是对工作的教条化，死板，也是对亡者的不尊重。说实话，这就有点无理取闹了，难道还让吴女士抱着骨灰来确认吗？就算证件齐全，工作人员还是坚持按规章来办，不能代办，需要本人前来。这些证件足以证明，号主已死亡代办人系亲生女儿身份，本以为这样总该可以了吧，没想到却还是吃了个闭门羹。随后吴女士的哥哥拿出了母亲的火化证死亡证户口本身份证等在内相关证件。

但是很明显，吴女士的情况属于特例，对于这种情况，应该特事特办。注销过电话卡的小伙伴都知道，注销都是需要本人到场才行的，营业员按照规章流程，确实没毛病，言外之意，就是让吴女士的母亲亲自来办，吴女士一听直接懵了，母亲都去世了，怎么本人来办？广东广州，一名女子的母亲去世，然而其手机卡还在扣费，她就拿到营业厅要求注销，可没想到，对方竟然告诉她：注销只能本人办，不能代办。