江苏南京,一盲人来到银行办理激活信用卡业务,却遭到银行多次拒绝,随后更直接将其信用卡冻结。盲人一气之下将银行诉至法院,要求银行解冻其信用卡,老陈是一名盲人,事发的当天,他突然收到某行的电话表示,可以在电话为其申请信用卡,老陈十分感兴趣,在对方的引导下,老陈在电话中成功办理一张信用卡。
对此,被告银行则辩称:1.原告存在视障,因他无法现场亲自书写相关信息及确认签名,被告才不为其办理信用卡激活手续。因此,被告银行的行为还属于玩忽职守,故银行应当承担继续履职,为涉案信用卡解冻的法律责任。2.我国银行协会发布的关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求第5条规定:银行有书写障碍的残障人士办理开户、存款、挂失及贷款等业务时,可以使用按手印并加盖本人图章的方式代替签名。
在一审中,老李主张:1.根据残疾人保障法第3条规定:残疾人在经济、文化、政治等各方面享有同其他公民平等的权利,其公民权利和人格尊严均受法律保护,禁止歧视、侮辱、侵害残疾人。于是,他将银行起诉到法院,要求对方解冻信用卡,并就自己所受的精神损失进行赔偿。经历了这件事,老李认为该银行的所作所为属于对残疾人的不良歧视,这给他造成了严重的心理伤害。更让老李愤怒的是,就在他的激活请求被拒绝以后,银行在没有以任何形式通知他的情形下直接将他的这张卡冻结了。
男子认为银行歧视他,便将银行诉至法院,要求对方解冻该卡,并赔偿自己的精神损失。随后,该信用卡被直接冻结。江苏南京,一名盲人男子到某银行激活其信用卡,但被银行以视力残疾、无法签字为由拒绝。以上方法如果对你有用,建议收藏哦。3、在刷卡的时候最好选择签字密码的双重保障。1、我们可以选择开通短信提醒,或者绑定银行信用卡微信公众号2、尽量不要开通免密支付。
银行也会视情况将案件发送给银行反欺诈部门,一般在3工作日内给客户回复。4、和银行联系,向银行进行申诉,申请对之前不是自己消费的交易进行撤销,3、找到离自己最近的ATM机进行查询、取钱并保留凭证,证明这个时间点,信用卡在你手里。2、打报警电话,说明情况,请警方立案,1、立即拨打银行客服电话,要求冻结信用卡。教你4步将损失降到最低,我是支付235,今天给大家分享一下,信用卡被盗刷怎么办。
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